依安县环保局强化措施，从环境巡查、执法办案、信访投诉、案后回访等方面入手，规范环境执法行为：一是坚持环境巡查固定痕迹。对环境执法人员查排污许可证、查污染物、查“三同时”落实、查环评、查治污设施、查违法行为等提出具体要求，做到“六有”，既巡查有计划、现场有笔录、当事人和执法人员有签字、发现问题有处理意见、处理事项有结果、案件移交有清单。二是环境案件查处锁牢痕迹。规范行政执法流程，健全执法办案程序，明晰执法人员责任，督促环境执法人员在案件的立案、调查、审批、告知和送达等重点环节上，做到立案及时、取证确凿、审批齐备、告知记录、送达到位，对依法查处的案件，确保做到有据可查。同时以“12369”环保举报热线和“12345”为民热线为平台，规范受理登记流程，留存办理痕迹，做到信访投诉件件有回落。三是做到案后回访留存痕迹。在环境违法行为实施行政处罚后，法规科通过对行政处罚相对人跟踪调查，了解违法行为是否得以纠正，执法人员查办案件是否规范、廉洁，并征询行政处罚相对人对环境执法的意见或建议，并一一归档备查。