1、依据国家有关法律、法规和制度办理各单位、团体和个人的业务，保证政府工作人员依法履行职责，依法行政。

　　2、增加办事透明度，做到坚持原则，秉公办事，忠于职守，勤奋工作。维护国家利益。

　　3、严格履行行政程序，依照法律法规办理业务。对于合情合理合法的业务，做到“认真、准确、及时”办理。对不合法不合理的业务，要耐心讲明原因，进一步规范政府行为。

　　4、牢固树立公仆意识，坚持文明办公制度，主动热情地为办事人员服务，杜绝“四难”现象，讲究文明礼貌，热情周到，主动耐心，谦虚谨慎，平等待人。

　　5、坚持原则，遵守职业道德，严禁利用工作之便以权谋私；秉公守法，廉洁自律，虚心听取群众意见，自觉接受社会监督。

　　6、加强干部队伍建设，以人为本，建立廉洁、勤政、务实、高效、文明的干部队伍，努力学习政治、刻苦钻研业务，不断提高政治思想觉悟、政策水平和业务能力。

　　7、在接待外来办事、问讯人员时要热情得体，有问必答，杜绝“脸难看”的现象，要转变服务观念，树立政府接待窗口形象。

　　8．严格监督各部门承办事项人员，不得利用职务之便，进行吃、拿、卡、要、报等以权谋私、权、钱、证券交易等，坚决杜绝不正之风。如有违反，一定追究岗位责任，从重处罚。