近日，红星乡党委召开专题会议对“吹哨报到”工作进行再安排再部署，全乡制做“吹哨报到”工作图板和平台标识牌36块，制作网格联系卡2800张，悬挂条幅35个，各村网格员入户把联系卡发到群众手中，方便群众有问题随时进行咨询求助。

“吹哨报到”工作实施之后，文化村村民于洪生成为首个“点单”的群众，他向乡受理平台“吹哨”点单，反映自己家土地被邻居侵占少了一根垄，乡党委副书记宋淑梅同志接单后高度重视，马上“派单”，安排文化村党支部书记到于洪生家里进行耕地测量，通过测量发现不存在村民于洪生所说的自家少了一垄土地的问题，邻居家耕地面积也不存在错误，之后工作人员又耐心劝说邻里之间要相互帮助，两家握手言和。

文化村与合发村交界处有一条大沟，前几日连续的降雨造成水位上涨将淹没大沟两侧农作物，村民发现这一情况向乡级受理平台反映，平台接单后马上安排村干部去实地踏查，发现是沟内有树根挡住了水向下流，村干部马上联系县林业局一起到现场协调解决，将粗壮的树根清理干净，对沟内杂物进行清理，杜绝了此类事件再次发生。

贫困户的住房安全是红星乡脱贫攻坚中的头等大事，有贫困户陆续向乡受理平台反映自家房屋没有散水坡，房屋周围的积水不能往外排，到了雨季房屋受损严重。平台接单后安排主管房屋的副乡长成立工作小组，挨家挨户走访查看散水坡情况，又安排各村联系施工队修建散水坡，目前，有106户贫困户家的散水坡已修建完成。贫困户纷纷表示，以后雨季再也不会犯愁雨水侵蚀墙面了，也为乡党委、政府的办事效率点赞。

红星乡党委坚持在一线化解矛盾、务求不断提高服务群众，排解问题的实效，将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，截至目前，平台共接群众“吹哨”98次，其中咨询类55个、求助类20个、其它类23个，办结率达98％，真正做到了“小事不出村、大事不出乡、疑难事不出县”，把群众的事解决在家门口。